Pour effectuer la demande de votre nouvelle carte nationale d'identité ou votre renouvellement, vous devez suivre les étapes suivantes :
Selectionner le motif de la réclamation
Saisir le numéro de téléphone que vous avez utilisé pour effectuer le paiement
Saisir l'identifiant de paiement reçu par sms après le paiement.
Votre réclamation est reçue sera traitée automatiquement sinon dans les plus brefs délais.